Gå til hovedindhold Spring til søgning Gå til hovednavigation

Fortrydelsesret

Fortrydelsesret / Afbestillingspolitik

Som forbruger i henhold til § 13 i den tyske borgerlige lovbog (BGB) har du fortrydelsesret. En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med formål, der overvejende hverken kan henføres til deres erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsaktivitet.

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage fra den dag, hvor du, eller en tredjepart, der ikke er transportøren og angivet af dig, får den sidste varer i fysisk besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os om:

Eilbote Boomgaarden Verlag GmbH 
Winsener Landstr. 7
21423 Winsen/Luhe OT Roydorf
Tlf.: (04171) 78 35 99
Fax: (04171) 78 35 35
E-Mail: verlag@eilbote-online.de

Du skal underrette os om din beslutning om at fortryde denne aftale ved hjælp af en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt med post, fax eller e-mail). Du kan bruge den vedhæftede standardfortrydelsesformular, men dette er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse vedrørende din udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Konsekvenser af fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (eksklusive eventuelle ekstra omkostninger, der påløber, hvis du valgte en anden leveringsmetode end vores billigste standardleveringsmulighed), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor vi modtog din meddelelse om fortrydelse. For denne refusion bruger vi den samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer som følge af denne refusion. Vi kan tilbageholde refusionen, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller du har fremlagt bevis for at have sendt varerne tilbage, alt efter hvad der kommer tidligst.

Du skal returnere eller aflevere varerne til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor du meddeler os din fortrydelse af denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage, inden 14-dagesperioden er udløbet. Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Du er kun ansvarlig for en eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes håndtering af varerne ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå deres art, egenskaber og funktion.


Information om udelukkelse af fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og for hvis produktion et individuelt valg eller en specifikation fra forbrugerens side er afgørende, eller som klart er skræddersyet til forbrugerens personlige behov. 
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af varer, der kan forringes eller udløbe hurtigt.
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af forseglede varer, der ikke er egnede til returnering af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager, hvis deres forsegling er brudt efter levering.
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i forseglet emballage, hvis forseglingen er brudt efter levering. 
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner, med undtagelse af abonnementsaftaler.


Fortrydelsesformular
(Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og returnere den.)

Til:

Eilbote Boomgaarden Verlag GmbH 
Winsener Landstr. 7
21423 Winsen/Luhe OT Roydorf
Tlf.: (04171) 78 35 99
Fax: (04171) 78 35 35
E-Mail: verlag@eilbote-online.de

Jeg/Vi (*) fortryder hermed den aftale, jeg/vi (*) har indgået om køb af følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelse (*)
Bestilt den (*)/modtaget den (*)
-Forbruger(e)s navn
-Forbruger(e)s adresse
- Forbruger(e)s underskrift (kun hvis indsendt på papir)
- Dato


_____________
(*) Slet efter behov.